Tessere
Tessera Io Viaggio
Per viaggiare con un abbonamento fisico settimanale, mensile o annuale ordinario, è obbligatorio possedere la tessera elettronica “Io Viaggio”.
Con questa tessera puoi:
- Caricare abbonamenti settimanali, mensili e annuali ordinari.
- Caricare anche singoli biglietti per un percorso diverso rispetto alla tratta origine – destinazione indicata per l’abbonamento.
Ricorda: conserva sempre la ricevuta d’acquisto, utile per la detrazione fiscale.
Come ottenere la tessera “Io Viaggio”?
Se possiedi ancora la vecchia tessera cartacea “viola”, sappi che non è più valida. Devi sostituirla con la nuova tessera elettronica “Io Viaggio”.
Hai due modalità per richiederla:
1. In biglietteria
- Presso la biglietteria di via Solferino al costo di 5 €.
2. Online su portale Arriva Italia
- Con spedizione a casa:
- Costo: 15 € (spedizione inclusa).
- Consegna in 20 giorni lavorativi.
- Con ritiro in biglietteria autorizzata:
- Costo: 5 €.
- Consegna in 20 giorni lavorativi.
La tessera ha una validità di 5 anni.
Dove ricaricare la tessera?
- Presso la biglietteria di via Solferino
- Presso tutte le rivendite autorizzate
NB! Gli abbonamenti annuali ordinari possono essere caricati sulla tessera solo in via Solferino, non nelle altre rivendite convenzionate.
Validazione della tessera
Ogni volta che sali a bordo o cambi mezzo, devi validare la tua tessera:
- Usando il validatore verde.
- Oppure il validatore vicino al conducente.
Preferisci non avere una tessera fisica?
Puoi creare gratuitamente la tua tessera digitale: gestisci il tuo abbonamento e i tuoi biglietti online e da App.
Sei uno studente?
Se scegli di avere una tessera fisica, invece dell’abbonamento digitale su app, anche gli abbonamenti annuali studenti devono essere caricati sulla tessera “Io Viaggio”.
Cosa devo fare in caso di smarrimento della tessera?
In caso di furto o smarrimento della tessera è necessario sottoscriverne una nuova. Viene emesso il duplicato della Tessera contenente eventuali titoli di viaggio validi al momento dello smarrimento previa richiesta dell’utente, compilando l’apposito modulo, da presentarsi presso la biglietteria dell’ Autostazione sita in via Solferino a Brescia, consegnando contestualmente denuncia di furto e smarrimento rilasciata dai carabinieri. Il costo di ri-emissione è di 10,00€.
Per quali tratte vale la tessera?
Chi è in possesso di tessera con relativo abbonamento settimanale, mensile o annuale ordinario può viaggiare tra le due località acquistate (fermata di partenza “Origine” e una fermata di arrivo “Destinazione”), e anche nelle fermate intermedie.
