Indagini di Customer Satisfaction

Informiamo la gentile Clientela che da lunedì 6 novembre a sabato 16 dicembre 2023 verrà svolta l’indagine periodica sulla soddisfazione dei Clienti, effettuata da addetti di Società terza su incarico di Arriva Italia, muniti di apposito documento di riconoscimento e autorizzati, a tal fine, ad intervistare i passeggeri. Le interviste saranno eseguite, oltre che sugli autobus, presso le Autostazioni e i principali centri di interscambio della rete. Si ringraziano anticipatamente i passeggeri per la collaborazione e disponibilità nei confronti dei suddetti rilevatori.