Biglietti
Biglietto di corsa semplice
Biglietto di corsa semplice
Il biglietto di corsa semplice consente di effettuare un solo viaggio sulla relazione corrispondente alla classe di tariffa prevista. Il Biglietto deve essere convalidato al momento dell’utilizzo a bordo dell’autobus e conservato per tutta la durata del viaggio.
All’utente in possesso del biglietto di corsa semplice non è consentita alcuna interruzione di viaggio, ad eccezione dei casi in cui si renda necessario effettuare il cambio autobus o linea per il completamento del tragitto prescelto.
Titoli di viaggio integrati “in più”
I titoli di viaggio integrati della serie “in più” rappresentano l’estensione dell’integrazione tariffaria extraurbano + urbano a tutte le tipologie di titoli di viaggio in vigore.
I titoli di viaggio extraurbani, venduti per percorsi con origine o destinazione Brescia, sono esclusivamente di tipo integrato e consentono di viaggiare a bordo dell’autobus extraurbano di Arriva Italia per il percorso prescelto nonché di usufruire di tutti i servizi di area urbana, compresa la metro (Zona 1).
I titoli di viaggio “in più”, per quanto riguarda la validità e le modalità di utilizzo e convalida, seguono, in linea di massima, quanto indicato per i corrispondenti titoli di viaggio ordinari, che continuano ad essere commercializzati solo per le relazioni di traffico che non hanno destinazione o origine Brescia.
Il titolo di viaggio “in più” non può essere utilizzato separatamente, ed è valido dalla prima convalida per una corsa semplice sul servizio extraurbano e per 90 minuti sui servizi urbani e l’intero viaggio deve completarsi entro: 90 minuti per zona A; 100 minuti per zona B; 150 minuti per zona C; 180 minuti per zona D; 210 minuti per zona E; 240 minuti per zona F.
Il viaggio deve necessariamente concludersi nell’arco della stessa giornata.
Altre tipologie
Biglietto cumulativo
Il biglietto cumulativo viene emesso, a richiesta, esclusivamente per gruppi o comitive qualora raggiungano un numero minimo di 20 persone.
Il prezzo del presente titolo di viaggio è calcolato in funzione della classe tariffaria corrispondente al percorso prescelto e dal numero di persone, applicando sull’ importo totale uno sconto massimo del 10%.
Attenzione: le richieste, al fine di poter essere gestite, devono pervenire con almeno 5 giorni lavorativi di preavviso.
In caso di richiesta di rimborso in seguito a cancellazione della prenotazione, il rimborso stesso avverrà per un importo pari al 90%,
Ticket OneDay
Il biglietto OneDay è un titolo di viaggio giornaliero che costa 10,00€.
Al possessore del ticket Oneday è consentito l’utilizzo nel giorno di validità di tutti i servizi di trasporto extraurbani nella Provincia di Brescia. In particolare è possibile raggiungere le località Desenzano / Sirmione / Peschiera (Arriva), Lazise / Bardolino / Garda (ATV Verona).
Il biglietto è acquistabile presso le rivendite autorizzate o tramite App Arriva my Pay.
Shopping Bus – Elnòs
Navetta Elnòs
Il biglietto è dedicato alla navetta fra la stazione di Brescia ed il Centro Commerciale Elnòs
È acquistabile direttamente a bordo, con la propria carta contactless VISA, Mastercard o Maestro! Inoltre è possibile pagare con il proprio smartphone utilizzando Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.
Altre modalità di acquisto:
- CORSA SEMPLICE 1,50€
- Acquisto con app Arriva MyPay
- Acquisto a bordo, con denaro contato – titolo prevalidato
- Presso la biglietteria dell’Autostazione di Via Solferino
- ANDATA/RITORNO 2,50€
- Acquisto con app Arriva MyPay
- Acquisto a bordo, con denaro contato – titolo con QR code da validare in andata e in ritorno
- Presso la biglietteria dell’Autostazione di Via Solferino
- I biglietti A/R emessi in biglietteria sono validi nel solo giorno di acquisto
Trasporto di Animali
Ogni viaggiatore, munito di documento di viaggio, può portare con sé un animale domestico di piccola taglia a condizione che allo stesso sia stato applicato un congegno atto a renderlo inoffensivo (museruola, guinzaglio, gabbiette, scatole, etc.). Il trasporto di animali al seguito comporta l’acquisto di un biglietto di corsa semplice A (piccola taglia fino a 50km); un biglietto di corsa semplice B (piccola taglia oltre 50km); un biglietto di corsa semplice C (taglia grande fino a 50km); un biglietto di corsa semplice E (taglia grande oltre 50km). I cani guida per non vedenti sono ammessi a viaggiare gratuitamente a meno che il non vedente sia assistito da accompagnatore al quale è riconosciuto il diritto di viaggiare gratuitamente.
Trasporto di Bagagli
Ogni viaggiatore può trasportare gratuitamente un solo bagaglio purché le dimensioni non siano superiori a cm. 50x30x25; per ogni ulteriore bagaglio e per quelli che eccedono le dimensioni suddette deve essere acquistato un biglietto di corsa semplice di tariffa A (fino a 50km) o un biglietto di corsa semplice di tariffa C (oltre 50km).
Trasporto di mezzi di micromobilità
È ammesso il trasporto di monopattini e biciclette, elettrici e non, alle seguenti condizioni:
- il mezzo deve essere caricato piegato e deve avere un ingombro comunque non superiore a cm 80x110x40.
- è necessario provvedere all’acquisto del relativo biglietto alla tariffa in vigore: un biglietto di corsa semplice di tariffa A (fino a 50km) o un biglietto di corsa semplice di tariffa C (oltre 50km).
Domande più frequenti
Il titolo di viaggio ha una scadenza?
I titoli di viaggio – per i quali non è indicato il periodo di validità all’atto dell’acquisto, non hanno una scadenza, ma devono essere convalidati al primo utilizzo sul percorso e nella tratta per i quali sono stati emessi. (quelli a fasce valgono su più tratte)
I bambini devono pagare il biglietto?
I bambini di statura inferiore al metro di altezza, accompagnati da un adulto, viaggiano gratuitamente purché non occupino posti a sedere e comunque nel limite di un bambino per ogni adulto. Quando un viaggiatore ha con sé più bambini di altezza inferiore al metro, oltre al suo documento di viaggio, deve convalidare un biglietto ogni due bambini; i bambini non paganti non hanno diritto ad occupare posti a sedere e devono essere tenuti in grembo.
Posso acquistare titoli di viaggio e abbonamenti pagando con carta di credito o bancomat?
Presso lo sportello e la biglietteria di Brescia e tramite App Arriva my Pay è possibile acquistare tutti i titoli di viaggio disponibili pagando con carta di credito o bancomat. I rivenditori di titoli di viaggio Arriva non sono obbligati ad accettare pagamento tramite pos.
Come convalido il mio biglietto?
I titoli di viaggio soggetti a validazione (corsa semplice, abbonamenti settimanali) devono essere convalidati appena saliti a bordo; in caso di mal funzionamento del validatore, il viaggiatore è tenuto a darne immediato avviso al conducente presentando contemporaneamente il documento di viaggio.
Ricevuta per pagamenti a bordo con carte contactless
I viaggiatori che hanno acquisto un titolo di viaggio a bordo con sistema EMV (carta contactless VISA, Mastercard o Maestro e smartphone con Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay) possono effettuare il download della ricevuta di pagamento devi registrarsi sul portale dedicato, caricando la carta di credito utilizzata per viaggiare.
Se il viaggiatore ha pagato con una carta virtualizzata su smartphone o smartwatch è necessario caricare il numero (PAN) della carta di credito virtuale, non il numero di quella fisica.
Se non si è in possesso di tale numero, è possibile ottenerlo rivolgendosi alla propria banca.
Controlli e sanzioni
I viaggiatori sono tenuti ad esibire il documento di viaggio ad ogni controllo eseguito dal personale addetto. Se non si è in possesso del documento o se quest’ultimo risultasse irregolare, i viaggiatori incorrono nel pagamento di una sanzione amministrativa determinata ai sensi delle vigenti disposizioni di legge.
L’azienda si riserva di esperire ogni azione legale a carico di viaggiatori in possesso di documenti di viaggio alterati o non autentici.
Per maggiori informazioni visita la pagina relativa alle sanzioni a questo link.
